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Se considerará material reservado hasta pasados 5 días hábiles, a partir de ese momento la empresa se reserva el derecho de disponer de ese material si le es necesario.
Si tu pedido es de menos de 20kg, y si las agencias de mensajería cumplen, éste debería de llegar a su destino en 24h.
Si el pedido supera los 20kg, sean bultos o palets, éstos los remitiremos mediante agencias de paquetería.
Los tiempos de entrega en estos casos varían de 24 a 72 horas (en Península), dependiendo de vuestro emplazamiento y de la naturaleza del envío.
Los envíos son remitidos salvo indicación contraria a portes pagados, cargando éstos en factura comercial.
Son gratuitos para los envíos de menos de 40kg a partir de 60€ de pedido.
Recomendamos a nuestras agencias entregar el material en horario comercial (de 10:00 a 20:00).
Si vuestro horario no se ajusta a éste, notifícanoslo para evitar retrasos con las entregas.
Todos nuestros envíos están asegurados, por lo tanto, cualquier material que se deteriore durante el transporte, es responsabilidad de la agencia transportista y de su seguro.
Nos comprometemos a gestionar las reclamaciones y enviaros de nuevo el material deteriorado en perfecto estado SIEMPRE QUE NO FIRMÉIS LA CONFORMIDAD CUANDO OS LO ENTREGAN; recomendamos revisar siempre que se pueda el material y cuando no sea posible, firmad PENDIENTE DE REVISAR.
Al margen de los daños causados en el transporte, cualquier producto defectuoso que aún esté en periodo de garantía, deberá ser remitido previo aviso a nuestras instalaciones sitas en: Avda. das Mariñas, 307 15172 Oleiros, La Coruña debidamente embalado, el coste de este envío es a cargo del cliente.
Nos haremos cargo de la reposición del material así como del coste de su envío, siempre y cuando se trate de defectos propios del producto y no de un mal uso, manipulación indebida o fallos procedentes de efectos del agua o golpes.
FORMAS DE PAGO:
Tarjeta de crédito(Visa,Mastercard...).
Transferencia bancaria:Con este sistema rogamos envíen justificante de pago para agilizar los envíos
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